雷速服务条款

一、条款的接受与适用

本服务条款是您与雷速（域名 kenmorebio.com，以下简称“本站”）之间就访问和使用本站服务所订立的协议。本站主要面向生命科学、生物医药及相关科研领域的用户，提供产品信息展示、技术资料查阅、询价与订单沟通、售后技术支持等服务。您访问、浏览或使用本站任何功能，即视为已阅读并同意本条款；如您不同意，请停止使用。您以单位名义使用本站的，应确保已获得该单位授权，并由该单位承担相应责任。

二、账户注册与使用规范

部分功能可能需要您注册账户。您应提供真实、准确、完整的注册信息，并及时更新。账户仅供您本人或您所代表的单位使用，不得转让、出借或出售。您应妥善保管账户凭证，因您保管不善导致的损失由您自行承担；发现账户异常应立即通知本站。

• 不得利用本站从事任何违反法律法规、科研伦理或公序良俗的活动；
• 不得提交虚假询价、恶意下单、批量抓取产品与价格数据，或以自动化程序干扰本站正常运行；
• 不得冒用他人身份、单位名义或伪造采购与资质材料；
• 不得上传含有病毒、木马或其他危害站点安全的代码或文件；
• 不得未经授权复制、转载、镜像本站页面内容或用于商业竞争目的。

三、产品信息与订单

本站展示的产品名称、货号、规格、技术参数、参考价格与库存状态，力求准确但可能因厂商更新、批次差异或录入延迟存在偏差，具体以双方确认的合同、采购单或订单确认信息为准。产品图片仅供参考，实际以交付实物及随附技术资料为准。

您提交询价或订单请求构成要约邀请，本站发出的订单确认或合同方构成承诺。对涉及低温运输、危险品、特殊储存条件或需要资质审核的产品，本站有权要求您提供必要的使用说明、资质证明或安全承诺，并在审核通过后安排发货。本站保留对明显错误标价、异常订单或疑似违规用途的订单予以取消并退款的权利。

四、付款、交付与验收

您应按订单确认的付款方式与期限支付款项。涉及对公转账、账期结算的，以双方约定为准。本站按约定方式安排运输，交付时间以承运记录为准；因不可抗力、海关查验、交通管制等非本站原因导致的延迟，本站不承担违约责任，但会积极协助处理。您应在收到货物后按约定时限验收，发现短少、破损或规格不符的，应保留凭证并及时联系本站售后；逾期未提出异议且无相反证据的，视为验收合格。

五、退换货与售后

因产品质量问题导致的退换货，按产品随附质保说明及双方约定处理。因您储存不当、使用不当、擅自改装或超出产品说明范围使用造成的损失，本站不承担责任。涉及生物试剂、耗材等特殊商品，基于安全与合规要求，已开封或脱离冷链的产品可能不支持无理由退换，具体以售前确认与相关法律规定为准。本站提供的技术建议基于产品说明与常规实验条件，最终实验方案与安全操作由您自行判断并负责。

六、知识产权

本站的页面设计、文字、图表、产品数据库、技术资料编排及相关标识，其权利归本站或相应权利人所有。未经书面许可，任何人不得复制、传播、改编或用于商业用途。您在本站提交的询价内容、反馈与建议，视为授权本站为履行服务和改进产品之目的进行合理使用，但不改变您对该等内容本身享有的权利。涉及第三方品牌与商标的，归其各自权利人所有。

七、责任限制与免责

本站按现有技术条件提供服务，不对因网络故障、系统维护、第三方服务中断或不可抗力导致的服务暂停承担责任，但将尽合理努力减少影响。在法律允许的范围内，本站对因使用或无法使用本站服务产生的间接损失、可得利益损失不承担赔偿责任；就具体订单而言，本站的赔偿责任以该订单项下您实际支付的货款金额为限。本条不排除依法不得排除或限制的责任。

八、条款变更、终止与争议解决

本站可根据业务调整或法律变化修订本条款，修订内容在本页面公布后生效；如修订对您权利义务有重大影响，我们将以显著方式提示。您违反本条款或法律法规的，本站有权采取限制功能、暂停或终止账户等措施。本条款的订立、履行与解释适用中华人民共和国法律。因本条款产生的争议，双方应友好协商；协商不成的，提交本站运营主体所在地有管辖权的人民法院解决。

九、联系我们

如您对本条款有疑问，或需就订单、售后、合规事项与雷速沟通，可通过以下方式联系：

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